近年来，多地积极探索城市再生水资源高效利用新路径，推出的一系列创新服务模式引发社会关注。浙江省宁波市栎社国际机场的再生水洗车服务一经亮相，便吸引出租车司机、网约车车主纷纷排队，为爱车洗个“环保澡”。

　　笔者认为，再生水资源利用应多添巧思，以服务思维推动其从“可用”走向“好用”，不断增强市民的幸福感。

　　系统规划上，巧思体现在让再生水“用对地方”。现实生活中，再生水资源利用面临“有水无处用”或“有需无处取”的困境。要破解这一难题，一方面，可在新建城区、工业园区同步铺设再生水专用管网，从源头上打通使用壁垒；另一方面，应主动拓展再生水资源的应用场景，除洗车服务外，还可逐步延伸至道路清扫、绿化浇灌、建筑施工降尘等领域，实现“一水多用、按需适用”。

　　技术层面，巧思重在破解成本与效益的平衡难题。通过技术适配与模式创新，实现经济可持续发展。技术适配上，应针对洗车、绿化等不同用途，制定分级水质标准与处理工艺，避免成本浪费。模式创新上，可探索引入市场主体进行专业化运营，优化再生水服务流程，方便群众使用。

　　公众沟通方面，巧思的核心在于变“要我节水”为“我要节水”。应进一步设立再生水资源利用公共体验点，开放水厂参观，实时公示再生水水质数据，让市民“看得明白、用得放心”，从而在参与中主动践行节水理念、拥抱绿色生活。

　　未来的水资源管理正需要更多这样的巧思——以服务思维优化资源利用模式，让节水举措贴近民生、创造价值，最终实现资源利用的良性循环。

　　方　州