本报记者　刘一心

　　环境卫生是一座城市的门面，关系着居民生活品质和外来商旅的体验，是衡量城市的治理能力的重要标准之一。近年来，广东省广州市环境卫生质量在循序渐进中稳步提升，作业机械化、精细化、智慧化，为市民守住整洁环境，带来优质体验。

　　扩大作业范围　实现全域覆盖

　　近年来，广州逐步拓宽环卫作业范围，已实现全域覆盖。此前，广州全域的环卫保洁职责分散，城中村区域由村里自行聘请物业服务企业，城乡接合部区域由当地街镇负责，现在都实现了区域专业化队伍保洁。数据显示，当前广州全市环卫清扫保洁总面积已经达到3.2亿平方米。

　　建立全域覆盖的环卫作业范围后，广州每年常态化开展多次卫生专项行动，推出标准化作业，以考评促成效，提升环卫作业质量，巩固环卫成果，在先前环卫质量欠佳的场所取得了明显的成效。

　　截至今年，广州在职环卫工人人数比十年前增加约2万多人，人数增加的同时，平均年龄却在降低。相关负责人表示，随着更多自动化、智慧化的设备投用后，环卫正成为一个“技术活”，环卫工作对有技术的年轻人的需求逐步增加，保洁队伍越来越年轻化。

　　创新作业方式　引入智慧设备

　　目前，广州环卫作业机械化程度越来越高，在更多场景中得到应用。“人机结合、以机为主”的环卫作业方式，慢慢向全机械化的模式转变。

　　据介绍，当前广州城市市政道路中特级保洁道路、一级保洁道路、二级保洁道路机械化作业率为100%，全市整体机械化清扫率达到90%以上，形成了“人机结合、以机为主”的道路保洁模式。依托这些机械化设备，实现道路的环境卫生作业，有时只需一个司机驾驶操作即可，大大提高了作业效率，减少人员投入。

　　机械化的应用引导着广州环卫领域更加高科技的作业设备登场。近期，广州国际生物岛正式投入一批无人驾驶环卫车，也是我国首个开放道路下的全无人环卫车落地运营项目。这批车辆具备洗扫、干扫、喷雾、对冲等多种功能，可在全无人驾驶的情况下安全行驶，在需要清洁的路段全自动开展环卫作业，完成道路清扫、洒水降尘、喷洒消杀等保洁任务，提升环卫工作效率。

　　据介绍，广州还在上下九步行街投用“环卫机器人”。这款“环卫机器人”无人驾驶清扫车是由智能设备终端和智能调度管理平台联合打造，可通过调度系统高效自主完成室外大范围清扫作业，实现覆盖式清扫、区域化清扫。

　　细化作业标准　打造示范路场

　　受交通等因素影响，为了减少对市民出行造成的困扰，广州环卫作业的时间选择避开早晚高峰期，另择时机出动，做到最大限度地平衡交通秩序与环境卫生，力争做到守护整洁于无形。

　　除时间上的错峰外，广州市在作业考核上也实现了更大程度“精细化”，推出相关标准，通过考评确保标准执行到位，巩固环卫成果。

　　据了解，广州印发了《广州市“10路10场”高标准示范区域清扫作业和管理指导意见》《广州市“10路10场”高标准示范区域和34条精细化重点道路环境卫生长效提升工作方案》等相关规范，自2021年起，用3年时间持续推动“10路10场”和50条环卫保洁精细化重点道路建设，在全市重点打造一批可感知可观摩可推广的“精品示范路场”。

　　为巩固环卫成果，广州充分发挥考评的指挥棒作用，依托第三方平台作用，对全市范围内的环卫作业情况，进行检查评价，确保了环卫作业标准落到实处，不打折扣，巩固环卫作业成果。

　　相关负责人表示，目前，广州已建立智能的巡检督查系统，探索开发城市环境卫生质量监管平台和手机APP系统，以智能化手段实现快速巡检、快速报送、快速处置和智慧考核等功能。