自特专车公司2017年成立以来，坚持创新驱动战略，做精做专环卫车辆业务，以车辆产品全面升级新能源为抓手，成功跻身国内环卫车辆产品第一阵营。同时，在落实乡村全面振兴、制造强国等国家重大战略中，积极发挥环卫车辆、环卫服务等业务的支撑带动作用，进一步深化工业帮扶农业工作领域，持续助力乡村振兴。

　　近几年公司以环卫车辆产品全面升级新能源为契机，积极进军新能源风口产业，企业走上了健康稳定可持续发展之路。

　　一、推进乡村振兴，“东方红”环卫车辆助力农村环境治理

　　根据国家乡村振兴战略“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”20字总要求，中国一拖根据自身资源，将国家乡村振兴战略规划纳入企业发展战略之一。特专车公司通过调研，发现高性价比的垃圾清运车、道路洗扫车等适合农村市场的环卫装备，从而确定了以环卫装备制造优势为切入点，积极开展乡村污水处理、旱厕改造、垃圾分类、立面改造等乡村环卫治理细分领域的产品开发，如成功研制以“东方红”大型可卸式垃圾车为载体的移动垃圾压缩中转站，开启了“东方红”高端环卫车辆下乡进村的新局面。

　　二、发挥自身技术优势，为乡村振兴量身定制产品

　　农村人居环境整治是实施乡村振兴战略的重要任务，也是建设宜居宜业和美乡村的基础工程。为此，特专车公司推出定制化产品，实施“菜单式”精准投放，满足不同区域需求，确保农村人居环境整治效果。公司针对乡村道路窄、垃圾分布散、地势落差大的特点，依托技术优势研发个性化定制版产品LT5031自卸垃圾收集车（见下图），并根据用户需求，将该车垃圾投入口由上下开启改为水平开启，方便儿童老人投放垃圾，切实解决了农村人居环境清理难题。针对农村水质较硬、杂质较多等问题，下乡进村的8T洗扫车选装净水系统，该公司采购供应部针对用户需求，主动对接技术部门，大胆实施8T洗扫车电磁水阀的选型改进，降低了故障率，提高了整机质量可靠性和设备使用率。

　　三、服务保障精细化，打通服务乡村振兴最后一公里

　　根据乡镇用户分散广，对车辆操作不熟悉等特点，特专车公司派出专业团队前往各乡镇用户点，开展“一对一”实操教学。开展“东方红环卫车技术服务下乡”专项行动，为当地环卫车辆用户提供全方位技术指导、产品使用培训及故障排查服务，助力美丽乡村建设，守护城乡环境治理最后“一公里”。首先，技术指导进村——工程师团队现场演示车辆操作技巧，如洗扫车各种工作模式切换、垃圾车装载装置的高效使用等，帮助用户提升作业效率。其次，产品使用培训——系统讲解车辆结构、日常维护要点及安全规范，确保每位操作人员熟练掌握设备性能。第三，疑难问题解答——针对用户反馈的各类问题，通过现场解决、电话、微信群等方式，做到耐心细致，有问必答。第四，车辆售后巡查，由企业售后部组成巡查小组深入县乡，查看“东方红”环卫车的车况，进行预防性维护保养。下一步，中国一拖特专车公司将深入落实国家战略，坚持创新驱动发展，瞄准市场前沿新技术，持续在环卫装备制造高端化、智能化、绿色化上发力，开发出更多服务乡村全面振兴的环卫车产品，为建设“和美乡村”作出央企贡献。

(倪虹)