重庆市突出人性化服务、精细化管理，全力打造数量充足、功能完善、管理良好的城市驿站服务体系。

　　在陈家坪汽车站对面的悦秀城商场附近，一座黑灰配色、标识亮眼的“公厕+劳动者港湾”引人注目。这里人流量大，进出的市民络绎不绝，还有不少环卫工人、外卖小哥在此小憩。

　　这是九龙坡区首座装配式城市服务驿站。相较于传统的现场施工，装配式不受恶劣天气等自然环境的影响，工期更为可控，现场装配效率高。现场装配过程为干法作业，很大程度上减少了现浇的工作量，节约水电，有效减少了扬尘及建筑垃圾的产生。同时，该驿站还采用了80%以上可回收利用的生态环保材料，安装了“三位一体”通风系统，大大降低了对室内外环境的影响。

　　在公厕入口处，电子大屏实时显示厕内温度、湿度、光照度等信息，大屏下方还设有一块小屏，市民可对公厕的舒适度进行评价，采集到的用户评价将纳入驿站服务考核体系。公厕内配备的智慧监控系统方便管理人员通过后台和手机APP直接掌握设备运行及一线作业人员情况。市民王先生说：“厕位上安装紧急呼救器和感应手动一体式水箱，还有室内音乐播放，使用起来舒适方便。”

　　优化作业模式　保洁更升级

　　除优化环卫工作环境外，环卫清扫保洁设备也在不断创新升级：道路清扫车集路面清洗、洒水、垃圾回收和运输于一体，除了保洁，还能喷雾降尘，减少扬尘等二次污染；更新换代的洒水车不仅载水容量大，还能人性化地根据实际情况开启“沉默”作业模式；抑尘车则是利用超声波和高频脉冲等技术，将水打碎成微米级，再加压喷射到空气中，控制扬尘污染。

　　与此同时，重庆市还不断升级环卫作业模式，大力提高城市道路清扫保洁机械化作业水平，将机械化与人工保洁有机结合，在为环卫工人“减负”的同时，也进一步提升了环卫作业的质量和效率，实现了主次干道机械化清扫保洁全覆盖，保障城市环境。

　　加大清漂力度　江面更整洁

　　一大早，蒙蒙薄雾中，长江巫山段江面上的清漂船正在作业。伴随着轰鸣的马达声和机械履带“咔咔”的转动声，树木残枝、杂物等漂浮垃圾被卷进垃圾舱内。

　　巫山县地处“渝东大门”，是长江出渝的“最后一道防线”。为守护好一江碧水、提升群众的生活环境质量，巫山县创新探索出了“追逐式清漂”“拦截式集中清漂”等措施，采用360度“全球眼”高清摄像头布控，实施精准拦截打捞，最大程度防控漂浮物垃圾流出。

　　实际上，不仅是长江巫山段，奉节段、万州段等长江沿线辖区也通过设置拦截网、机械化作业等方式，高效处理江面漂浮物。近年来，重庆市全面提升清漂保洁能力，累计建成清漂码头12座，配备286艘清漂船只、14台垃圾转运吊车、74台垃圾运输车。

　　崇　语