为充分展现新时代环卫人风采，大力弘扬“宁愿一人脏，换来万家净”的时传祥精神，激励广大环卫人努力拼搏、接续奋斗，住房城乡建设部开展了2026年全国“十佳环卫人”宣传选树活动。经过推荐评选，马长翟等10名同志入选。本报推出系列报道，讲述榜样故事，敬请关注。

　　刘跃超：一片橙心守洁净

　　人物名片：

　　刘跃超，河南省许昌市环境卫生中心维修工，河南省第十四届人大代表，先后荣获全国五一劳动奖章、全国住房城乡建设系统先进工作者、河南省五四青年奖章、河南好人等称号。

　　2012年，刘跃超迎来人生的重要转折点。服役13年的他脱下军装，转业至许昌市环境卫生中心，成为一名公厕维修工。此后十余年间，他扎根环卫维修一线，在公厕隔间、填埋场区默默坚守，用实干诠释着“宁愿一人脏，换来万家净”的环卫精神，在平凡岗位上书写奋斗篇章。

　　坚守一线

　　走街串巷掌握设施情况

　　报到第一天，刘跃超就接到紧急任务：塔东路一座公厕管道堵塞，污水外溢亟须抢修。赶到现场时，粪水漫流、臭气刺鼻，师傅递来一根长竹竿，他脱下外套就趴在污水坑边一点点疏通管道。几个小时后，管道终于通了。“当兵能守阵地，转业就能守岗位，再脏再累也要干出样。”他坚定了扎根环卫的决心。

　　想通了方向，更要练出本事。刚入职时，不熟悉公厕分布、不了解设施构造，他工作常常力不从心。为了尽快摸清底数，他用起了最“笨”也最扎实的办法：每天下班后骑车走街串巷，逐一标注公厕位置，详细记录设施型号、管道走向、易故障点位。整整一个月，他密密麻麻写满了3本工作笔记。

　　凭着这股韧劲，许昌市区110多座公厕的分布与内部情况被他摸得一清二楚，每座公厕有多少水龙头、哪里的马桶易堵、下水道走向如何、化粪池位置在哪，他心里有本“明白账”。同事的报修电话打来，他十分钟内就能赶到现场；别人要排查半天的故障，他看一眼、听一声就能精准判断。

　　匠心深耕

　　公厕里的“全科大夫”

　　在公厕维修岗位上一干就是十几年，刘跃超始终保持着军人严谨细致、追求极致的作风。他结合一线作业经验，总结提炼出“343”工作法：坚守责任心、细心、耐心“三心”准则，常备管钳、手钳、电笔、螺丝刀“四件工具”，严格执行检查、排障、复核“三步流程”。这套工作方法后来成为许昌市公厕维修服务的标准流程，在全市环卫系统推广应用。

　　工作中，他爱琢磨、善总结，总能从日常维修里摸索出实用的“小妙招”。东顺河街一座公厕马桶严重堵塞，常规皮搋子难以奏效。他拿起废旧拖把，将拖把头按进马桶，一转、一冲、一提，反复两次就疏通了管道。他解释道：“冬天气温低，皮搋子吸盘变硬密封性差，用拖把同样能利用虹吸原理疏通，这是常年维修摸出来的规律。”像这样的实用技巧，他总结了几十条。修卷帘门、换灯管、通管道、清粪池，他样样精通；听听水箱上水声、看看水流速度，他就能快速定位故障根源，同事们都称他为公厕的“全科大夫”。

　　十几年来，刘跃超累计维修公厕万余次，更换维修各类配件5000余件。他负责的片区，公厕设施完好率保持在98%以上，市民对公厕服务的满意度连年攀升。把故障排查到位、零件更换稳妥，早已成了他雷打不动的工作日常。

　　破局求新

　　应对智能化新挑战

　　随着城市发展，许昌市中心城区公厕数量不断增加，一批具备新风系统、智能除臭、刷脸取纸等功能的智能化公厕，成为城市文明的新名片。“以前修设施靠经验，现在得跟上技术，靠真本事。”面对智能化设备的新挑战，刘跃超拿出了军人不服输的劲头，利用业余时间自学电工基础知识，研究智能设备工作原理，主动向厂家技术人员请教，一步步啃下了智能设施维修的硬骨头。

　　2021年，市区一座公厕的智能感应系统突发故障，厂家技术人员需两天才能到场。刘跃超带着工具箱钻进设备间，对照说明书逐条线路排查，最终锁定传感器接触不良的故障点。更换部件、调试参数，仅用两个小时就恢复了设备正常运行，为市民正常使用争取了宝贵时间。

　　越是极端天气，越能彰显担当。有一年冬季，许昌遭遇强雨雪冰冻天气，气温骤降至零下十几摄氏度。深夜，一座公厕供水管道冻裂，水流很快在地面结成薄冰。接到报修电话，刘跃超抓起外套就往外冲。结冰的路面湿滑难行，赶到现场时，裤腿沾满积雪，眉毛结满霜花。水管冰层太厚，扳手卡不住，他就用手一点点抠掉冰块。两个小时后管道修复完成。天刚蒙蒙亮，新的任务接踵而至：多座公厕化粪池低温结冰，排污受阻。他带着工具逐座排查，兴隆街公厕井盖被冻住，他用力撬开井盖，用长竹竿一点点捅开结冰的堵塞物。连续奋战十几个小时，他修复冻裂水管12处、疏通结冰化粪池8座、更换损坏配件20余件，保障严寒天气下公厕的正常运行。

　　攻坚转型

　　守牢垃圾处置的运维防线

　　2023年，因工作需要，刘跃超调入许昌市生活垃圾填埋场，在负责公厕维修的同时，肩负起填埋场设施设备维修保障重任。生活垃圾填埋场是城市垃圾无害化处理的核心环节，涉及大型机械、污水处理等多个专业领域，技术门槛远超公厕维修。“刚到填埋场时，面对复杂的污水处理系统和大型设备，确实感到很吃力。”但军人骨子里的不服输精神，让他选择从零学起。

　　他认真学习《污水处理技术》《机械设备维修》等专业书籍，白天跟着技术人员在现场摸流程、学操作，晚上在值班室啃书本、记笔记。半年刻苦钻研后，他熟练掌握了污水处理系统工作原理与常见故障排除方法，还结合一线操作总结出“望、闻、问、切”设备巡检法：观察设备运行状态、听设备运转声响、询问操作人员使用情况、触摸设备检查温度与振动，大幅提升了巡检效率与故障预判准确率。

　　2024年年初，填埋场纳滤系统产水率持续下降，厂家建议更换膜组件，费用高达数十万元。刘跃超反复查阅资料、开展对比试验，最终判定是阻垢剂投加量不足导致膜面结垢。他优化药剂配比、调整清洗周期，不仅解决了产水率下降问题，还延长了膜组件使用寿命，为单位节省了大笔开支。同年夏天，污水处理设备频繁报警，他连续三天三夜守在设备旁，逐时段记录数据、排查原因，最终发现预处理系统过滤网堵塞周期长是核心诱因。他提出了滤网优化方案落地后，设备运行效率提升了30%。

　　垃圾渗滤液处理是填埋场最核心也最艰苦的环保工序，夏季高温熏蒸下，污水散发的刺鼻气味让人难以靠近，刘跃超和维修班的同事们却常年守在一线。2024年许昌遭遇极端暴雨，他带领班组冒雨抢修排水设施，在填埋库区连续奋战12小时，成功排除险情。2025年，填埋场全年累计接收处置稳定化飞灰2.6万吨，各项指标全部达标——这份安全答卷背后，是他和同事们日复一日的坚守与付出。

　　薪火相传

　　一束光点亮一群人

　　“刘哥对自己苛刻，对我们却很宽容，是实打实的工作狂，也是暖心的老大哥。”这是同事们对刘跃超的一致评价。

　　刘跃超常说，一个人走得快，一群人才能走得远。他主动与年轻技术员结成师徒对子，把多年积累的维修经验传授出去。一天凌晨两点，处理设备突然触发报警，刘跃超接到电话后马上赶往现场，趴在池边逐一排查点位，三个小时后查明故障是传感器松动。徒弟认为这点小问题等天亮再修也不耽误，他却一脸严肃地说：“维修工作看似是小事，背后连着的是群众，半分马虎都要不得。”

　　在他的悉心指导下，徒弟都已成为岗位技术骨干。在他的带动下，已有74名退役军人脱下军装换上“环卫橙”，在清运、维修、保洁等各个岗位续写担当。2023年1月，刘跃超当选河南省第十四届人大代表，先后提出提高环卫工人待遇保障、加强城市公厕建设管理等建议；2024年9月，他受聘为“莲城老兵宣讲团”首批成员，走进机关、校园、企业开展宣讲，持续传递着退役军人的正能量。

　　寒来暑往，风雨兼程，刘跃超始终保持着“不相信有完不成的任务，不相信有克服不了的困难，不相信有战胜不了的敌人”的昂扬斗志，步履不停，始终在路上。

　　李萌：穿行街巷十五载　满怀热忱护市容

　　人物名片：

　　李萌，北京市东城区环境卫生服务中心时传祥所三八女子抽粪班班长，中国共产党第二十次全国代表大会代表，荣获全国五一劳动奖章、全国巾帼建功标兵、全国先进工作者、中国好人、北京市三八红旗手等称号。

　　2011年2月，褪去戎装的李萌换上环卫工装，走上东城区时传祥所抽粪作业岗位，一干就是十五年。作为三八女子抽粪班班长，李萌始终以“宁愿一人脏，换来万家净”的时传祥精神为标杆，在抽粪一线扎根坚守，以实干诠释初心，以担当传承精神，立足最平凡的环卫岗位，彰显新时代劳动者的奋斗本色。

　　信念如炬

　　扎根一线的“宣讲员”

　　作为新时期环卫工作者，李萌在繁重的抽运任务中，坚持挤出时间自主学习，不断拓展政治学习的深度与广度，从党的创新理论到环卫行业政策部署，从劳模精神时代内涵到基层服务实践要求，都逐一钻研、深学细悟，坚持用党的创新理论指导业务实践，做到学思用贯通、知信行统一。

　　她带头学习宣传党的重要会议精神，坚持把大会精神原原本本带到作业一线，以实际行动展现新时代环卫职工的新担当新作为。在她看来，理论宣讲不能照本宣科，必须扎根一线、贴近群众。每次宣讲前，她都会精心备课，将党的二十大精神、劳模精神核心内涵与自身作业经历、环卫一线变迁、群众生活变化相结合，用鲜活小事和朴实话语，让初心使命可感可及。

　　截至目前，李萌已走进北京市妇女联合会、东城区纪委、东花市南里社区、中国人民大学等开展宣讲116场，覆盖受众7000余人。在校园里，她用职业选择告诉孩子们劳动不分贵贱；在社区里，她结合实际宣讲环境治理政策；在机关单位，她以基层视角分享一线职工心声。一场场接地气的宣讲，让理论精神走进群众心里，更带动身边党员干部共同学习践行，形成“比学赶超、争当先进”的浓厚氛围，让劳模精神在基层持续传递。

　　坚守如磐

　　接续奋斗的“传承人”

　　五年军旅生涯，锻造了李萌踏实肯干、不怕吃苦的品格。2009年12月退伍时，连长那句“国家和人民需要你做什么你就做什么”的叮嘱，她始终记在心底。面对多个就业选择，她毅然选择走进时传祥生前奋斗过的地方，选择了抽粪岗位，立志做一名新时代的“时传祥”。

　　时传祥所是时传祥精神的发源地，走出了张孝敬、李学玲等一大批先进典型。扎根这片精神沃土，李萌以先辈为榜样，把“为群众创造清洁优美的城市环境”作为毕生追求，决心在环卫岗位奉献青春、干出实绩，把时传祥精神代代传承下去。

　　在旁人眼中，抽粪工作脏臭辛苦、认可度不高，年轻人很少愿意干。但李萌认为，工作没有高低贵贱，只要脚踏实地付出，平凡岗位也能干出成绩。抽粪作业脏累苦臭俱全，一线艰辛远超想象。刚入职时，沉重的粪管压得肩膀红肿，但她咬牙坚持下来，不仅快速适应岗位，更琢磨出了实用的工作方法。

　　日常作业中，她要稳稳抱起盛满粪液、重达六七十斤的粪管，对准井口精准作业；为避免粪渣残留、防止管道堵塞，常常要反复晃动粪管确保抽吸彻底。遇上粪管被杂物堵塞，她便直接伸手清理，一趟作业下来胳膊非常酸痛。她负责的20余座粪井多分布在老城区狭窄胡同，部分胡同车辆无法通行，她就抱着几十斤重的粪管徒步往返作业；遇上私家车占用粪井位置，她便逐户沟通协调挪车，不耽误居民正常使用。

　　为精准掌握辖区粪井运行规律，她每天完成常规任务后，都会骑车逐一巡查，将每座粪井的位置、容积、使用频次详细记录，总结出“望液位、闻气味、问居民、定频次”的作业方法，科学调整作业频次，从源头减少粪井外溢现象。她常说：“干上这行，咱就得用心干好，不能让老百姓闹心。”

　　十五年来，她风雨无阻，用脚步丈量辖区每一条胡同，用坚守守护千家万户的洁净。日复一日的真心付出，换来了居民的认可与信任，踏实肯干的工作作风赢得了居民的称赞。

　　担当如铁

　　冲锋在前的“暖心人”

　　除深耕本职岗位外，李萌在日常服务与急难任务中都冲在前面，用行动诠释共产党员的担当。

　　日常工作中，她充分发挥模范带头作用，主动当好环卫行业的“宣传员”。多次通过媒体采访讲述一线职工的奋斗故事，阐释环卫工作的民生价值，向全社会倡导爱护环境、尊重劳动者的文明风尚。她先后参与《国防时空》《榜样4》《榜样的力量》等节目录制，参与《绽放吧妈妈》专题拍摄，让更多人看到新时代环卫职工的风采。每次接受采访、参加重大活动前，她都提前调研、精心准备，结合岗位实践与行业实际，围绕民生保障、市容提升、职工权益等主题提出建设性意见，努力为环卫事业发展贡献基层力量。

　　作为三八女子抽粪班班长，李萌凭着真心与韧劲，让班组拧成一股绳、劲往一处使。她尊重领导、团结同事，主动帮扶新老职工完成任务。新职工入职不适应，她手把手教操作、面对面做疏导；老职工身体不适，她主动替班顶岗。她时刻关注班里人员思想动态，谁家有困难，都第一时间帮忙解决。在她带领下，班组多次获评先进集体，她也凭借扎实的群众基础，成为职工信赖的“主心骨”。

　　危急关头，她更是挺身而出，践行党员初心使命。2023年7月，受台风“杜苏芮”影响，北京房山、门头沟等地遭遇严重洪涝灾害，道路淤泥堆积，群众出行受阻。东城区环卫中心紧急集结30名职工、调配15台作业车辆组建突击队奔赴门头沟支援清淤，李萌第一时间主动报名加入。

　　抵达灾区后，李萌手握铁锹、身披雨衣立刻投入作业。洪水退去的路面覆盖着厚厚淤泥与杂物，一脚踩下便陷到脚踝，行进十分艰难。她顶着雨水、踩着泥泞，和同事们相互配合，一锹一锹清理道路堆积物。连续作业十几个小时。她和同事们争分夺秒打通道路，保障受灾群众通行与物资运输。

　　正在清淤的李萌遇到一名村民求助。受灾情影响，当地交通停运，村民徒步数公里仍无法前往北京西站，一筹莫展。李萌立即将村民安置到安全避雨处，一边安抚情绪，一边多方协调联系到出租车，将村民安全送往车站。面对村民的连声感谢，她连连摆手，说这都是分内的小事。

　　十五载环卫春秋，李萌把最美好的青春献给了环卫事业，在平凡岗位创造了不凡业绩。她在学习上坚持不懈、与时俱进，政治思想坚定成熟；在工作上脚踏实地、开拓创新，工作成绩扎实显著；在生活中谦虚谨慎、严于律己，始终保持劳动者朴实本色。从退伍军人到环卫班长，从一线职工到劳动模范，李萌始终用坚守证明，平凡岗位同样可以绽放光彩。作为新时代时传祥精神的传承人，她正以饱满热情和务实作风扎根一线、服务群众，带动更多职工传承劳模精神、立足岗位建功，用鲜亮的“环卫橙”守护城市洁净与美好。

　　本版内容由住房城乡建设部城市建设司提供